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找熟人买保险,是一种怎样的体验?

 

前段时间,小白的好闺蜜生病住院,花了不少钱。

 

小白担心,自己如果生病会给家里增添负担,就决定买份重疾险

 

刚开始,小白也从网上了解了一些保险知识,但是看到条款还有健康告知,那密密麻麻的字儿,越看越糊涂。

 

都说“找熟人帮忙好办事。”小白听家里人说,有一个亲戚在保险公司上班,就询问亲戚有没有合适的推荐下。

 

这位亲戚也是一位热心肠,给小白推荐了几款她们公司热销的重疾险产品。

 

刚开始聊得还挺不错,但是到了健康告知环节就犯了难。

 

第一回合:

健康告知不用填么???

 

亲戚拿出了保险单,给小白解释其中的注意事项,说:

 

--“你看看都是自己人,我也不会坑你,觉得不错,就选这个吧。”

 

都到了要签单的地步了,亲戚也没提健康告知这回事。

 

小白有些疑惑:

 

--“我看网上说,重疾险的健康告知还挺重要的,我这个不需要填一下么?”

 

亲戚看了一下手中的保险单:

 

--“这个好办,你从小身体就好,有过啥大病跟我说说,我帮你填就行。”

 

 

小贝:现在人工作压力大,加上不好的饮食作息习惯,难免有些小病小痛的。

 

像体检中遇到过的一些小问题,甲状腺结节、乙肝病毒携带等。虽然这些疾病一般都不需要治疗,但对买保险却影响不少,有可能需要加费、除外、延期,甚至拒保。

 

即使身体有小毛病,无法完全符合健康告知,通过智能核保等方式,也有机会正常承保的。

 

很多代理人嫌麻烦或者想要冲业绩,直接就把这个过程省下了。帮助客户代填,或者告诉客户“只要没住院治疗过,健康告知不用说”、“凭感觉填写就行”。这些都是不可取的做法。

 

无论是住院、门诊记录,还是体检结果,保险公司可以通过多种方式查到。为了购买保险去故意隐瞒健康状况,出险后保险公司是可以拒赔的。

 

大家一定要对自己负责,诚信对待健康告知,不要假手他人。

 

第二回合:

有些病,和熟人张不开口

 

小白平时是个不太爱说话的女生,和亲戚的关系也没有特别亲近。

 

而健康告知中提到的一些疾病,小白也不好意思告诉熟悉的人。

 

就拿妇科疾病来说吧,在小白看来,这都是非常私密性的问题,碍于面子,也不愿意和亲戚明说。

 

小白就提了一下自己小时候得过肾炎,结果收到了亲戚嘘寒问暖式的关心。

 

“现在要多注意身体啊,别仗着自己年轻,就不当回事。对了,你最近在做什么工作呀,年纪也不小了,该找对象了,我认识一个朋友,她家孩子还不错……”

 

What?不是在聊保险健康告知么?怎么又提到相亲上去了?

 

小白明面上不好意思拒绝,假装应承着。

 

这还不算完,小白忘了,这位亲戚是个知心大姐型,保守不住秘密。

 

没过两天,小白得过肾炎的事儿,周围的亲戚全都知道了,还说帮她介绍了个对象不嫌弃她得过肾炎。弄得小白只剩下尴尬。

 

小贝:找熟人买保险,会存在一些尴尬的地方。一些隐私可能不愿意被熟悉的人知道,害怕熟人会随意的评价自己,过多的干涉自己。

 

结果草草填写,马虎应对健康告知。最后理赔的时候,和保险公司发生纠纷,吃亏的还是自己。

 

其实,如果找专业的人协助,就事论事,反而会方便很多。

 

 

第三回合:

问多了,亲戚也搞不懂

 

有些疾病,小白询问的亲戚代理人,也是一知半解。

 

--“既往症是个啥,我需要说么?”

 

--“这个,医生说没事的就不用说了,咱也不是医生,听医生的准没错。”

 

--“那我开的调理的药呢,平常喝的保健品算吗,需要告知吗?”

 

--“应,应该不用吧~”

 

小白后来跟我说:“健康告知就不能找亲戚,他们也不懂那些专业的医学知识。到最后,讲了一个多小时也没讲明白,沟通起来很麻烦。”

 

小贝:不得不说,“健康告知”还是挺难的。先不说普通的消费者缺乏医学知识和告知常识,连很多代理人其实也不太清楚。

 

比如1年前的感冒发烧,3年前的意外受伤,这些到底要不要告知?不告知的话,以后会不会被拒赔?

 

虽然健康告知只有区区几百个字,但外行人想一次性就填对并不容易。有些人因为担心理赔受阻,把自己过往的经历全部告诉保险公司。这样不仅会增加审核人员的负担,还会影响告知结果。

 

小贝有话说

 

健康告知,是投保时很重要的一环。

 

但是为了签单,很多代理人给出错误的投保建议。甚至有些销售人员为了自身的利益,帮助客户隐瞒健康告知。

 

等到发生理赔纠纷时,当初负责的代理人大概率已经离职,或者找不到人,最后损害的是自己的利益。

 

我们不排斥找熟人买保险,但前提是那个熟人得是专业的人。

  

专业的事找专业的人,买保险也应如此,专业经纪人会指导做好健康告知,并量身定制保险方案,出险时协助理赔……

 

可以选择小贝保险私人定制服务,小贝为您准备了专业的产品核保师,提供核保协助。而且和小贝专业的产品核保师沟通,也能有效避免出现健康隐私不方便沟通,影响投保的问题。

 

随查随问,必答毕诺。努力让大家都配置好自己的保障。

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